とても満足しています

シャイルーTシャツが無事届きましてとても喜んでいます。ライブに行くときなどかなり重宝しそうです^^。また、ご丁寧な対応もあり、とても満足しています。

さて、要望ということですが、今回初めて利用させて頂くにあたり、気がついた点が2つあります。今回の買い物についても商品についても不満はないのですが、「こうしてもらえると助かるなあー」という意見です。

まずは即納商品のラインナップをもう少し増やして欲しいということです。Tシャツとなると、シーズンなども考えて購入するので、すべてではなくとも早く届く商品がもう少しあるといいかなと感じました。今回取り寄せ商品ということもあり、やはり到着まで予想以上に長く待つことになりました。

レア商品だからとわかってはいても、初めて利用する人なんか特に待ち切れずにキャンセルすることもあるのでは・・・と思いました。

個人的には、即納商品を一つ買って、そいつをすぐ着て楽しんで、その間に本命の取り寄せ商品を待つ、ということができるといいなあーと考えていました。

もうひとつは、ホームページ内に「サイズが大きいという方へ」といった項目を設けてはどうかと思いました。例えば、「お湯で洗濯して乾燥機にかける」とか「バケツや洗濯機に水を張ってつけておく」と縮むと聞きますが、そういった知恵を利用者から聞いて紹介するとか。あと、裁縫道具を使って、Tシャツを小さくする方法を紹介しているようなサイトもあるようです。

海外ものだとオーバーサイズになってしまう、ということは多々あると思いますし、どうしても気にする方は気にすると思うので、そういう方のためにそんなコーナーがあるといいのでは、と。

いろいろと偉そうに意見しましたが、今回の買い物にはとても満足しています。またぜひ利用したいと思いますので、宜しくお願いします!!

by 北海道 内田さん(2010年9月6日 月曜日)

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